Facua recuerda que los afectados por cancelaciones del AVE pueden reclamar gastos de comida y hotel

Facua-Consumidores en Acción ha recordado a los afectados por las cancelaciones en el trayecto de AVE Madrid-Sevilla de este domingo 4 de mayo y de hoy, lunes 5, que pueden reclamar los gastos de comida y alojamiento que hayan tenido que soportar.

La asociación detalla que el reglamento europeo que regula los derechos de los pasajeros de ferrocarriles establece tanto el derecho a la devolución del importe de los billetes o la reubicación en nuevos medios de transporte, como la obligación de las empresas a asumir la asistencia a los afectados aunque la paralización o grandes retrasos en sus servicios estén motivadas por causas extraordinarias.

Al menos 10.700 pasajeros que iban a realizar el trayecto Sevilla-Madrid este domingo 5 de mayo se han visto afectados por grandes retrasos y cancelaciones de sus trenes debido al robo de cable en cuatro puntos diferentes de la línea de AVE que conecta ambas ciudades, incidencias que, según ha informado la propia Renfe, seguirán provocándose retrasos hasta que quede restablecida la normalidad en el trayecto.