No pedir 'copia' y otros errores que cometes al pagar con tarjeta

Eduardo Valpuesta, catedrático de Derecho Mercantil en la Universidad de Navarra, explica la razón por la que deberíamos pensarlo mejor al responder a la pregunta. «Si uno acepta un pago, se presume que ha verificado la cantidad. Si ha habido un error del comercio o un fraude, tendríamos que poder probar que la cuantía correcta era distinta. En todo caso y aun en el supuesto de que podamos hacerlo –habiendo guardado algún tipo de comprobante–, la reclamación siempre conlleva tiempo y preocupaciones».

Miguel Recio, profesor de Protección de Datos de la Universidad CEU San Pablo, llama a revisar periódicamente el extracto de nuestras tarjetas o el de las cuentas corrientes asociadas para evitar sorpresas desagradables. «No hacerlo impide que detectemos posibles cobros indebidos, lo que complica la posibilidad de reclamar si no hemos actuado con diligencia».

Algo ante lo que también resultan de utilidad los propios tiques de compra, que cada vez más comercios ofrecen en formato digital: llegan a la aplicación de la tienda o al correo electrónico vinculado a nuestro número de teléfono, lo que impide que los perdamos y facilita consultarlos en cualquier momento, sin importar el tiempo transcurrido desde la transacción.