¿Has recibido un paquete que no esperabas? No es un regalo, podrías ser víctima de 'brushing'

En el 'brushing', no hablamos de paquetes para un tercero que terminan en nuestra puerta por error, sino de productos etiquetados a nuestro nombre y con nuestra dirección. Le pasó a Francisca, una malagueña de 58 años: «No suelo comprar a domicilio, así que me sorprendí cuando un repartidor apareció en casa con un paquete bastante grande.

Confirmó mi nombre y me entregó lo que parecía una máquina de masaje para pies». La mujer se lo quedó: «Le saqué provecho, pero me desentendí de la nota que venía en la caja, donde me pedían que dejase una valoración positiva del producto en una tienda online».

Esa petición es la contrapartida por la que algunas marcas deciden enviarnos artículos gratuitamente. El objetivo es inflar las valoraciones de sus productos en las tiendas online e incrementar exponencialmente sus ventas. Una práctica que los gigantes del comercio electrónico persiguen con ahínco.