Ni Bizum, ni Whatsapp... Así se evitan las estafas en las apps de segunda mano

La mala noticia es que los ciberdelincuentes también quieren sacar tajada de este pastel, sabedores de que muchos usuarios carecen de los conocimientos necesarios para adelantarse a sus fechorías. Así lo refleja un estudio de la propia Wallapop, que cifra en un 74% aquellos que no se sienten preparados para identificar una ciberestafa. «En parte porque el 60% percibe métodos cada vez más complejos», explica Fernanda Castillo, responsable de Marketplace de la plataforma. ¿En qué tenemos que fijarnos para evitarnos disgustos?

«Una de las señales de alerta más claras, y la más importante en el caso de Wallapop -prosigue Castillo-, es que un comprador o vendedor intente sacar al usuario fuera de la plataforma pidiéndole su número de teléfono o email». Esto lo hacen con excusas como «que hay fallos técnicos (que el chat 'no funciona') o con la premisa de enviar fotos adicionales», pero el objetivo final es «cerrar el pago, el envío u otras gestiones a través de canales externos».

En este sentido, expertos en ciberseguridad como Adrián Moreno recomiendan hacer caso omiso: «Todo debe hacerse dentro de la propia aplicación, porque en ese circuito la plataforma puede detectar fraudes y ayudar al usuario si hay un problema. Al sacar la conversación y el pago fuera de ese entorno, el estafador evita esos controles para operar sin supervisión».