El Banco de España registró en 2024 un récord de reclamaciones bancarias

En 2024 se registró un récord histórico de 56.099 reclamaciones bancarias, según los datos publicados este martes por el Bando de España, un 69% más respecto al año anterior, como consecuencia de las sentencias sobre abusividad de los gastos hipotecarios.

Son datos que se recogen en la Memoria de Reclamaciones de 2024 que ha publicado este martes el supervisor, que especifica que el 51% de las reclamaciones de 2024 versaron sobre la devolución de los gastos de formalización de préstamos hipotecarios derivada de la declaración judicial de abusividad de la cláusula contractual que los regula.

Sin embargo, el Banco de España señala que estas reclamaciones corresponden a una materia «ajena» a su competencia y que son, en cambio, de ámbito judicial. Por tanto, las inadmisiones de reclamaciones por parte del supervisor fueron del 80% en 2024.