Consumo investiga a una gran promotora de festivales por prohibir el acceso con comida a sus recintos

La Dirección General de Consumo, dependiente del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha iniciado un expediente sancionador contra una gran promotora de festivales de música con eventos distribuidos por varias comunidades autónomas por presuntas prácticas abusivas hacia los asistentes, lo que permite al Ministerio intervenir en sus actividades. El nombre de la compañía investigada no ha sido revelado.

Según el comunicado oficial, las posibles prácticas abusivas de la promotora consistirían en prohibir de forma generalizada que los asistentes accedan al recinto con comida y bebida del exterior, registrando a los asistentes y denegando potencialmente el acceso de manera arbitraria; una medida denunciada de forma recurrente por asociaciones de consumidores como FACUA.

Asimismo, el Gobierno cuestiona que se impida que los asistentes puedan salir y volver a entrar libremente al festival, obligándoles a abonar un pago adicional para poder hacerlo, el conocido como 'reacceso' cuyo pago se está generalizando, especialmente en los festivales del Mediterráneo.