CaixaBank reestablece sus servicios de app y banca online

CaixaBank ya ha restablecido su servicio de banca online y se su aplicación móvil tras sufrir este jueves una caída que ha impedido durante unas horas el acceso y ciertas operativas a los usuarios.

Pasado el mediodía varios usuarios han empezado a compartir en redes los problemas que se estaban encontrando a la hora de intentar operar con la entidad. En el caso del acceso a la aplicación móvil, por ejemplo, se devolvían mensajes de error en tras introducir las claves de acceso. “Se ha producido un error” o “sin conexión” son algunos de los mensajes que devuelve la aplicación.

La problemática se ha mantenido parte de la tarde. En las redes la entidad está transmitiendo el mismo mensaje a los usuarios. “Hemos detectado una incidencia en la app y banca online y estamos trabajando para resolverla. Sentimos las molestias ocasionadas”, se lee en las respuestas que está dando a los clientes afectados.